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/ Shareware Overload Trio 2 / Shareware Overload Trio Volume 2 (Chestnut CD-ROM).ISO / dir31 / ctsn.zip / 94016FG.TXT < prev    next >
Text File  |  1994-03-09  |  2KB  |  49 lines
  1. Technical Support Note
  2. ====================== 
  3.  
  4. Reference TSN No.    :    NA
  5.  
  6. Product(s) involve    :    SB16 SCSI-2
  7.  
  8. Third party product(s)    :    Acer - AcerPower 466de PC
  9.  
  10.  
  11. Subject
  12. -------
  13. 1.    Unable to install CDROM driver using SB16 Easy SCSI CDROM 
  14.     installation disk.
  15. 2.    Unable to detect CDROM using SB16 Easy SCSI CDROM installation 
  16.     disk.
  17. 3.    System hang during/after installation of SB16 Easy SCSI CDROM.
  18.  
  19. Description
  20. -----------
  21. AcerPower 466de PC user will encounter the above-mentioned problems when 
  22. attempting to install the Easy SCSI disk.  The reason is the AcerPower 466de 
  23. PC has a built-in SCSI interface chip that clashes with the IRQ and I/O address 
  24. of the SCSI interface on the SB16 SCSI-2.  Both interfaces are set to the default 
  25. of IRQ 11 and I/O address 340 Hex.
  26.  
  27. Solution/Action
  28. ---------------
  29. This problem can be solved by either changing the IRQ and I/O address of the 
  30. onboard SCSI controller through the PC's CMOS setup or changing the IRQ and 
  31. I/O address of the SB16 SCSI-2 to other addresses.  User are to refer to their 
  32. respective manuals to change these settings.
  33.  
  34. After making the above changes, update the config.sys file as follows:
  35.  
  36.     DEVICE=C:\SCSI\ASPI2DOS.SYS /P:340 /Q11 /Z /P:140 /Q:9 /Z /D
  37.  
  38.     On board SCSI interface setting: /P:340 /Q:11 /Z
  39.     I/O Add    :    340 Hex
  40.     IRQ    :    11
  41.         
  42.     SB16 SCSI-2 interface setting: /P:140 /Q:9 /Z
  43.     I/O Add    :    140 Hex
  44.     IRQ    :    9
  45.  
  46.  
  47. 8th March, 1994
  48. Issue No: TSN94016
  49. Technical Services Department, Creative Technology Ltd